Bạn mong muốn theo học một ngành đảm bảo 100% việc làm sau khi tốt nghiệp, hay mơ ước được đi du học tại các quốc gia phát triển, nhưng bị cản trở bởi khả năng tiếng Anh chưa tốt, đau đầu với các khoản học phí cao và mệt mỏi với thời gian học […]

Một trong những tiêu chí quan trọng đo lường thương hiệu của khách sạn, đẳng cấp của chủ đầu tư là sự hài lòng của khách hàng về cách bài trí trong khách sạn, về môi trường sạch sẽ và thái độ tận tình, hiếu khách của nhân viên… Bởi thế, ở đâu có đội […]

Với bất cứ ai yêu thích ngành Quản trị Khách sạn và Nghệ thuật Ẩm thực, hoặc đã – đang – và sẽ làm trong 2 ngành nghề này thì những khách sạn 5 sao đều là môi trường làm việc lý tưởng. Cùng CHM điểm danh 13 khách sạn 5 sao hàng đầu tại […]

Du lịch phát triển kéo theo nhiều chuyến biến tích cực của nền kinh tế trong nước nói chung và nhóm ngành Nhà hàng – Khách sạn nói riêng. Song song với đó, nhu cầu nhân lực cần thiết cho sự phát triển chung của ngành “công nghiệp không khói” cũng tăng cao. Học viện […]

Rất nhiều phụ huynh cho rằng chờ con lên cấp ba rồi định hướng việc chọn nghề, chọn trường là hợp lý, thế nhưng thực tế giáo dục hướng nghiệp vào thời điểm đó là quá muộn. 85% học sinh thiếu hiểu biết về ngành chọn học Không thiếu các trường hợp học sinh tốt […]

Quản trị trải nghiệm khách hàng – CEM hay Customer Experience Management là một quá trình quản lý mọi trải nghiệm mà khách hàng, đối tác của doanh nghiệp có thể có với sản phẩm dịch vụ và hương hiệu của doanh nghiệp hay các dịch vụ hỗ trợ đi kèm. Đó có thể là cảm xúc, […]

Dự kiến đến năm 2020, Việt Nam sẽ có khoảng 2,5 triệu lao động làm trong ngành du lịch, mang lại doanh thu khoảng 35 tỷ USD. Tuy nhiên khó khăn hiện nay là thiếu lao động Việt Nam lành nghề. Trước thực trạng hiện chúng ta đang rất thiếu nhân lực có trình độ, […]

Theo Hội đồng Du lịch và Lữ hành thế giới, Du lịch – Nhà hàng Khách sạn hiện đang thuộc top 11 ngành có nhu cầu nhân lực lớn nhất thế giới. Bên cạnh dó, nhân sự làm việc trong lĩnh vực này đang có mức thu nhập vô cùng ấn tượng. Xét về tính […]

Theo học các chương trình đại học quốc tế ngay trong nước đang là một xu hướng được các phụ huynh và học sinh rất quan tâm trong thời gian này.  Đây là cơ hội cho sinh viên tiếp cận với nền giáo dục tiên tiến của các quốc gia phát triển với mức chi […]

Theo từ điển Oxford, Hospitality có nghĩa là: “The friendly and generous reception and entertainment of guests, visitors, or stranger” (tạm dịch: sự tiếp đón, khoản đãi thân thiện và hào phóng cho những vị khách, du khách hoặc người lạ). Điều này khá giống với khái niệm về ngành du lịch, nhà hàng, khách […]

Số sao khách sạn được coi là bộ mặt và khẳng định đẳng cấp của các khách sạn. Đây là một trong những tiêu chuẩn để khẳng định vị thế của khách sạn so với đối thủ và thu hút sự chú ý của khách hàng đồng thời giúp quảng bá thương hiệu của khách sạn. Thực […]

Với tốc độ phát triển “thần tốc” – nhanh nhất khu vực Asean trong vài năm trở lại đây, du lịch trở thành một ngành kinh tế mũi nhọn của Việt Nam. Sự phát triển này cũng kéo theo nhu cầu cao về nhân lực ngành. Nhu cầu cao – cơ hội nhiều, tuy nhiên […]